Cùng giọng thương hiệu
Chúng tôi dùng cùng cách xưng hô trên mọi trang pháp lý để bạn biết g97 đang nói trực tiếp với bạn. Điều này giảm cảm giác văn bản rời rạc và giúp yêu cầu dữ liệu dễ theo dõi.
LEGAL REFERENCE
Chính sách quyền riêng tư g97
Privacy Policy của g97 cho bạn biết dữ liệu nào được thu thập khi bạn mở tài khoản, đăng nhập, xác minh giao dịch và liên hệ hỗ...
Dữ liệu tài khoảnCookie phiên đăng nhậpMoMo, ZaloPay và VNPayYêu cầu quyền riêng tư
Cách chúng tôi xử lý dữ liệu
Khi bạn dùng g97, chúng tôi có thể xử lý dữ liệu đăng ký, thiết bị, địa chỉ IP, lịch sử truy cập, bản ghi xác minh thanh toán và nội dung bạn gửi cho đội hỗ trợ. Mục đích chính là mở đúng tài khoản, bảo vệ phiên đăng nhập, kiểm tra giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay, phát hiện
truy cập bất thường và trả lời yêu cầu quyền riêng tư của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với nhà cung cấp cần thiết cho vận hành tài khoản, bảo mật, lưu trữ và xử lý thanh toán. Việc truy cập dịch vụ phụ thuộc khu vực và chỉ áp dụng nơi pháp luật địa phương cho phép. Bạn
có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc hỏi về dữ liệu bằng các kênh liên hệ trong chính sách này.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
KIỂM TRA NỘI BỘ
Cách chính sách được rà soát
Chúng tôi cập nhật Privacy Policy khi có thay đổi trong quy trình tài khoản, bảo mật, thanh toán hoặc kênh hỗ trợ. Mỗi lần chỉnh sửa, nhóm...
Đối chiếu với vận hành
Nội dung chính sách được so với luồng đăng ký, đăng nhập, xác minh giao dịch và hỗ trợ thực...
Giới hạn quyền truy cập
Dữ liệu cá nhân chỉ được mở cho nhóm có nhiệm vụ phù hợp, như hỗ trợ tài khoản, kiểm...
Nhật ký bảo mật
Chúng tôi dùng nhật ký hệ thống để nhận diện đăng nhập bất thường, thay đổi thiết bị và lỗi...
Xác minh giao dịch
Khi bạn dùng MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, dữ liệu tham chiếu giao dịch được lưu để đối chiếu trạng thái...
Phản hồi có ghi nhận
Mỗi yêu cầu quyền riêng tư được ghi nhận cùng thời điểm tiếp nhận, kênh liên hệ và hành động...
Ngôn ngữ rõ ràng
Chúng tôi tránh câu chữ mơ hồ trong chính sách và giải thích bằng tiếng Việt dễ đọc. Khi thuật...
ĐỒNG NHẤT CHÍNH SÁCH
Một cách viết trên mọi trang
Các trang pháp lý của g97 được xây theo cùng nguyên tắc: nói rõ dữ liệu nào liên quan, lý do xử lý và cách bạn liên hệ với chúng tôi. Privacy...
Không trộn chủ đề
Privacy Policy không thay thế điều khoản tài khoản hay quy tắc khuyến mãi. Trang này chỉ nói về dữ liệu cá nhân, cookie, bảo mật, bên xử lý liên quan và quyền liên hệ của bạn.
Cùng định dạng mục
Mỗi nhóm nội dung đều có tiêu đề ngắn, phần giải thích và điểm cần nhớ. Cách trình bày này giúp bạn tìm nhanh phần về đăng nhập, thanh toán, hỗ trợ hoặc yêu cầu dữ liệu.
Cùng chuẩn cập nhật
Khi một quy trình thay đổi, chúng tôi kiểm tra xem trang nào bị ảnh hưởng rồi chỉnh sửa phần liên quan. Privacy Policy được ưu tiên nếu thay đổi đó chạm đến dữ liệu cá nhân.
Cùng nguyên tắc lưu trữ
Các trang pháp lý đều nêu thời điểm dữ liệu hoặc hồ sơ có thể được giữ để vận hành, bảo mật và xử lý tranh chấp. Thời hạn cụ thể phụ thuộc loại hồ sơ và yêu cầu pháp lý liên quan.
Cùng kênh hỗ trợ
Bạn không cần đoán nơi gửi câu hỏi quyền riêng tư. Các trang pháp lý đều dẫn về kênh hỗ trợ phù hợp để yêu cầu của bạn được chuyển tới nhóm có quyền xử lý.
Cùng giới hạn khu vực
Khi chính sách nhắc đến quyền truy cập hoặc dịch vụ, chúng tôi dùng cùng cách diễn đạt: nơi pháp luật địa phương cho phép. Cách này giữ nội dung phù hợp với từng khu vực.
BỐ CỤC MINH BẠCH
Dấu hiệu minh bạch trên trang
Trang Privacy Policy được thiết kế để bạn nhận ra phần quan trọng mà không phải đọc lại từ đầu. Chúng tôi đặt các thẻ ngắn, nhóm câu...
Thẻ dữ liệu ngắn
Các thẻ đầu trang tóm tắt nhóm dữ liệu chính...
Đoạn pháp lý riêng
Phần thông báo pháp lý được tách khỏi các khối...
Thẻ liên hệ rõ
Các thẻ liên hệ cho biết khi nào nên dùng...
Mục kiểm tra nội bộ
Khối tín hiệu kiểm tra cho thấy chính sách không...
So sánh nhất quán
Phần đồng nhất chính sách giải thích Privacy Policy liên...
Câu hỏi cuối trang
FAQ tập trung vào tình huống thực tế như xem...
Câu hỏi về quyền riêng tư
Chúng tôi có thể thu thập tên đăng nhập, thông tin liên hệ, thiết bị, địa chỉ IP và thời điểm đăng nhập. Dữ liệu này giúp tạo tài khoản, bảo vệ phiên truy cập và hỗ trợ bạn khi cần xác minh.
Chúng tôi lưu mã tham chiếu, trạng thái giao dịch và thời điểm xử lý để đối chiếu thanh toán. g97 không yêu cầu mã bí mật của ví và không dùng dữ liệu thanh toán cho mục đích ngoài chính sách.
Cookie giúp nhận diện phiên đăng nhập, ghi nhớ lựa chọn giao diện và phát hiện truy cập bất thường. Bạn có thể chỉnh cài đặt trình duyệt, nhưng một số phần bảo mật tài khoản có thể hoạt động kém ổn định.
Có. Bạn có thể gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ, kèm thông tin tài khoản đủ để chúng tôi xác minh. Sau khi kiểm tra danh tính, chúng tôi sẽ phản hồi phạm vi dữ liệu có thể cung cấp.
Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với nhà cung cấp cần thiết cho lưu trữ, bảo mật, hỗ trợ và xử lý thanh toán. Các bên đó chỉ nhận phần dữ liệu phù hợp với nhiệm vụ đã nêu trong Privacy Policy.
Hãy liên hệ hỗ trợ ngay và đổi mật khẩu nếu còn truy cập được tài khoản. Chúng tôi sẽ kiểm tra nhật ký phiên, thiết bị liên quan và các hành động gần nhất để bảo vệ dữ liệu của bạn.